Digital Experience: Geschäftserfolg durch Begeisterung | BOLDLY GO

Digitaler Geschäftserfolg durch Begeisterung

BOLDLY GO INDUSTRIES präsentiert Digital Experience
Wir kreieren digitale Anwendungen

Wir kreieren Erlebnisse und Mehrwerte, die die Nutzer von digitalen Anwendungen begeistern. Denn nur wer positive Anwendungserlebnisse schafft, sorgt für eine hohe Nutzungsakzeptanz, die sich für Ihr Unternehmen in wirtschaftlichen Erfolgen auszahlt. Digital Experience setzt genau da an, wo sich Ihre Geschäftsaktivitäten und die Bedürfnisse der relevanten Stakeholder über digitale Kanäle und Oberflächen begegnen.

Denn nur wer seine Nutzer kennt, kann auch auf deren Anforderungen und Wünsche eingehen und so die beste User Experience (UX) sicherstellen. Mithilfe innovativer Methoden vereinfachen wir komplexe Anforderungen und vermitteln so optimal zwischen Nutzer und Technik. Dabei steht die Anwendbarkeit der Produkte und Dienste stets im Mittelpunkt unserer Arbeit. Mit unserer Hilfe kommen Nutzer bequemer, schneller oder effizienter an ihr Ziel.

 

Approach

Wir ziehen unsere Kreise mit innovativen Methoden

Wir haben unseren Arbeitsprozess aus einem fortschrittlichen Denkansatz heraus entwickelt - dem Design Thinking. Es hat seine Methoden der Arbeit von Designern und anderen kreativen Berufsgruppen entliehen und zu einem strukturierten Ansatz zur Strategieentwicklung gemacht. In fünf Phasen navigieren wir von der Untersuchung des Problems bis zur Lösungfindung. Dadurch sichern wir unseren Kunden einen notwendigen Wettbewerbsvorsprung.

 

Angebot

Ergebnisse unserer Arbeit

Wir verwenden als User Experience Consultants bewährte Methoden, Vorgehensmodelle und Technologien. Unsere Arbeit dient der Optimierung Ihrer digitalen Anwendungen. Zusätzliche Digital Experience Impulse werden durch unsere Experten aus den Bereichen Strategy & Innovation, Technologie und Data Science eingebracht.

Discovery – Gather insights and inspiration

Gather insights and inspiration

Zu Beginn unseres Arbeitsprozesses machen wir uns ein eingehendes Bild von allen Aspekten des Projekts. Wir ermitteln Probleme, Chancen und Bedürfnisse.

 

  • - Anforderungs- und Zielgruppenanalyse

  • - Qualitative Nutzerbefragung

 

 

 

Evaluation – Make prototypes and get feedback

Make prototypes and get feedback

Erst an konkreten Prototypen und im Dialog mit Nutzern zeigen sich die Lösungsansätze mit dem höchsten Innovationspotential.

 

 

  • - Low/High Fidelity Prototypes

  • - Wireframes

  • - Clickdummies

  • - User Acceptance Tests

 

 

Interpretation – Search for meaning

Search for meaning

Eine fokussierte Interpretation erzeugt Klarheit und schafft mehr und höherwertige Lösungen.

 

 

  • - Persona Erstellungen

  • - User Journey Maps

  • - Flowcharts

 

Evolution – Track learnings and move forward

Track learnings and move forward

Wir ruhen uns nicht aus sondern hinterfragen stets unsere Lösungen und auch Methoden. So schaffen wir eine innovative Atmosphäre, die den Erfolg sichert.

 

  • - Usability Testing

  • - User Feedback

  • - A/B Testing

  • - Expert Reviews

 

Ideation – Generate and refine ideas

Generate and refine ideas

Wir suchen zuerst nicht die richtige Lösung sondern entwickeln so viele Ideen wie möglich. Manchmal ist es nämlich eine wilde Idee, die eine visionäre Lösung in sich trägt.

 

  • - Brainstorming

  • - Card Sorting

 

Benefits

User Experience als Wettbewerbsvorsprung

Design bestimmt den Markterfolg von Produkten und gute Produkte fangen die Zufriedenheit ihrer Nutzer ein. Als User Experience Consultants stellen wir die Bedürfnisse Ihrer Kunden, Nutzer und Mitarbeiter ins Zentrum unserer Arbeit. So wirken wir in vielen Bereichen: Bei der Erfüllung von Effizienz- / Bequemlichkeits- und Preisanforderungen des Kunden.

Wir erhöhen die Kundenbindung. Wir festigen die Beziehung zwischen Unternehmen und Mitarbeitern. Wir beschleunigen die Entscheidungsfindung in geschäftskritischen Abläufen. Oder machen komplexe Dinge einfach zu bedienen. So tragen wir zum Geschäftserfolg unserer Kunden bei.

Nächste Schritte

Nächste Schritte: Andreas Jamm von BOLDLY GO

Andreas Jamm
Geschäftsführer
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